亿图双12活动常见问题
用户参与亿图双12活动须知
1、我的会员还没到期，可以购买吗？
亿图支持补差升级到同款产品终身会员或终身会员套餐，补差金额=终身会员/终身会员套餐原价格-用户会员套餐原价格-优惠券。注：优惠券是减掉之后再适用满减原则。
2、单平台会员、多平台会员和终身会员套餐有什么区别？
1）“单平台会员”指的是，用户可享受所购买单款软件在单个平台上使用的权益。此处的平台指的是手机端、电脑端、网页端等等设备平台。
2）“多平台会员”指的是，用户可享受所购买单款软件在多个平台上使用的权益。此处的平台指的是手机端、电脑端、网页端等等设备平台。同一账户支持在三台设备上同时登录。
3）“终身会员套餐”指的是，用户可享受所购买多款软件在多个平台上使用的权益，此处的平台指的是手机端、电脑端、网页端等等设备平台。同一账户支持在三台设备上同时登录。
3、购买终身会员套餐可享受什么权益？
假如您购买了终身会员套餐，您可享受以下三款产品的多平台终身会员权益：
1）亿图图示多平台终身会员：
- 终身订阅（使用个人账号登录即可在任何设备上享受会员）
- 终身享受免费升级
- 会员权益涵盖亿图图示在线网页端、windows客户端、Mac客户端和Linux客户端（同一账户支持在三台设备上同时登录）
更多会员权益见：https://www.edrawsoft.cn/edrawmax-3/edrawmax-version-comparison/
2）亿图脑图MindMaster多平台终身会员：
- 终身订阅（使用个人账号登录即可在任何设备上享受会员）
- 终身享受免费升级
- 会员权益涵盖亿图图示在线网页端、windows客户端、Mac客户端、Linux客户端、ios手机客户端和android手机客户端（同一账户支持在三台设备上同时登录。）
- 支持登录架构的Linux版本，其中麒麟和统信等国产不支持
更多会员权益见：https://www.edrawsoft.cn/mindmaster-membership-comparison/
3）亿图项目管理终身授权+5年升级：
- 使用激活码终身授权（电脑终身授权指授权给用户在其个人电脑设备安装使用软件，用户享有在升级服务期内自助反激活更换电脑安装或联系客服帮助）
- 授权绑定2台设备，支持Windows/Mac/Linux 平台
- 涵盖5年升级支持服务，支持期结束也可以在电脑上继续使用软件，但不享受客服支持与软件升级服务
更多会员权益见：https://www.edrawsoft.cn/order/project_buy.html
注：多平台会员不等同于终身会员套餐。购买单款软件的多平台会员，仅能享受单款软件的会员权益。
4、购买后可以开发票吗？怎么开？
可以自助开具增值税电子发票，请在购买后点击个人中心-订单记录-我的订单开具发票。
5、双12活动中购买的赠品如何领取？
在本次双12活动中，购买单款软件多平台终身会员可获得亿图绘虎徽章，限量2000枚，先到先得；购买亿图终身会员组合套餐可获得《亿图脑图实战应用精品课》或亿图绘虎徽章（二选一）。
购买后请前往个人中心-消息中心，点击链接填写收获地址领取。
奖品将会分批次发货，最晚不超过2023年1月15日寄出，请耐心等候。
6、特殊说明
由于双12为特殊活动期间，暂不支持由于价格原因的任何退款。