亿图促销活动常见问题
用户参与亿图促销活动须知
1、我的会员还没到期,可以购买吗?
支持补差价升级,可以点击该链接详见具体规则https://www.edrawsoft.cn/make-up-price.html 。
2、同一账户支持在三台设备上同时登录是什么意思?
亿图会员支持用户在相对应支持的设备上登录使用会员,同时可以登录三台设备。
3、购买后可以开发票吗?怎么开?
可以自助开具增值税电子发票,请在购买后点击个人中心-订单记录-我的订单开具发票。
4、购买了自动续费套餐后,如何取消?
您可随时登录用户中心-查看订单记录-选择会员信息-点击【取消订阅】,或者前往【支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-点击亿图相关服务-关闭服务】取消自动续费。
5、自动续费支持微信支付吗?
暂时不支持,目前自动续费套餐只支持支付宝签约和扣款支付。
6、购买后,在哪里可以看到赠品?
购买完了之后,可以点击https://account.edrawsoft.cn/message 登录查看自己的购买成功通知与赠品领取通知。
7、购买联合会员套餐后,如何兑换墨刀及BoardMix会员?
1)墨刀会员兑换指南
2)BoardMix兑换指南
3)万兴PDF兑换指南
8、购买后退款,赠品如何处理?
购买成功退款后,将同时收回赠品权益,如有实物赠品将按照赠品原价扣除相应费用后,将余额退还。
9、特殊说明
由于亿图促销活动为特殊活动期间,暂不支持由于价格原因的任何退款与赠品补偿。
亿图促销活动面向亿图软件及联合销售个人版会员,本页说明均适用于亿图软件及联合销售个人版会员。