因果图又名石川图或鱼骨图，一种把握结果（特性）和原因（影响特性的原因）方便的方法。在生产过程中，基于“人、机、料、法、环”五要素来定位生产中遇到的相关问题的“根本原因”的分析方法。由日本管理大师石川馨先生所发明。其特点是简单实用，深入直观。“鱼头”代表问题，“鱼刺”罗列出产生问题的原因，问题之间也存在相关性，相互影响。
因果图的制作方法十分简单，通过以下几个步骤，即可轻松绘制出一幅非常实用的因果图。
第一步：点击下载“亿图图示”软件，或访问在线版亿图图示。启动软件，开始作图。
第二步：新建“因果图”。依次点击“新建”-搜索框内填写“因果图”，点击打开选中的因果图模板。
第三步：在画布中选择相关的因果图并使用，再点击右侧属性面板中可以基于实际情况修改和添加相关信息。
第四步：完成因果图的绘制后，可以点击左上角的保存、下载、打印、分享等按钮，对绘制好的因果图作品进行存储。也可以将存储的作品导出为图片、PDF、PPT等常用的格式。
在产品制造和项目管理过程中，问题或缺陷（后果）标注在“鱼头”外，在鱼骨上长出的鱼刺，上面按出现的机会罗列出产生问题的可能的原因，有助于说明各个原因之间的关联性。如此实用的技能，学会了吗？
