亿图软件在输入激活码（即秘钥）的时候，需要输入一个用户名，这个用户名可随意填写，可以是公司名称，也可以是邮箱号。
无论是商务版本、标准版本或者专业版本，一个秘钥可以最多激活两台电脑。
但是在软件维护期内的用户，是可以通过软件帮助菜单的反激活按钮来换电脑安装使用。
操作步骤：在安装激活过的电脑上，打开软件，点击帮助菜单，点击反激活按钮。
操作成功后，就可以重新在新电脑上激活。
软件维护期标准版是附带一年，专业版3年，商务版本包含5年维护期。
过期用户，可以访问下面链接购买：
遇到这样情况，通常是该产品秘钥激活了不止2台计算机。重装系统虽然不会影响产品秘钥再次激活，但是如果该秘钥已经被用于其它2台计算机过，就无法再次使用。
备注：
1. 在软件维护期内的用户，是可以通过软件帮助菜单的反激活按钮来换电脑安装使用。
操作步骤：在安装激活过的电脑上，打开软件，点击帮助菜单，点击反激活按钮。
操作成功后，就可以重新在新电脑上激活。
软件维护期标准版是附带一年，专业版3年，商务版本是5年。
2. 过期用户，可以访问下面链接购买升级维护：
8.7以上版本，新增反激活功能，也就是可以反向激活软件，取消秘钥和电脑的绑定，反激活之后可以在其他电脑上激活软件。软件上点击反激活后，提示的30天冷却期指的是：第一次反激活后可以立即用秘钥重新激活软件，但是以后每次反激活都需要等30天。
一个秘钥支持在两台电脑上激活软件，电脑重装过系统后，又重新激活，不会被当成一次新的激活，只有在新的电脑上激活才会计数一次。软件在服务器内支持反激活。过了服务期限该产品秘钥就不能再次激活新电脑了。
购买正式秘钥后，在软件的帮助菜单下，点击激活，并输入秘钥，重新启动后就是正式版，如果重启后软件上方仍有试用版字样，或者导出仍有水印，可以用链接中的方法重新激活软件：https://www.edrawsoft.cn/activate-edraw-method/
在XP系统下安装亿图新版，会出现无法找到入口的提示，详细如下图所示。
建议使用8.4版的亿图软件，或者升级电脑系统。8.4版下载地址：https://www.edrawsoft.com/download/edrawmax-cn8.4.exe
温馨提示：MindMaster思维导图软件和信息图软件不支持XP系统，建议升级电脑系统，或者使用亿图图示8.4版。
XP系统安装的时候提示“无法定位程序输入点GetTickCount64于动态链接库KERNEL32.dll上。”
这是因为新版的亿图软件已经不支持XP系统，建议使用8.4版的亿图软件，或者升级电脑系统。8.4版亿图下载地址：https://www.edrawsoft.com/download/edrawmax-cn8.4.exe
购买正式版的用户，一个激活秘钥只能同时在两台电脑上激活软件。正式版支持换电脑使用，但是必须先将已经激活的软件反激活（帮助——反激活）。
亿图图示软件支持的绘图类型有260多种，功能也比较全；信息图软件只支持绘制信息图、流程图、传单、海报等相关图表，绘图类型较少。详细请参考下文：亿图图示设计软件和信息图软件有何区别？
