购买常见问题


亿图软件商务版可以同时支持Windows、Mac以及Linux三大系统,购买后可终身使用,支持重装系统,自购买后5年内可免费升级到新版本,以及更换电脑安装!

亿图图示设计软件默认保存路径为:C:\Users\用户名\AppData\Local\Edraw\Edraw Max\Autosave\通过这个路径,可以查询临时缓存文件。

亿图信息图软件默认保存路径为:C:\Users\用户名\AppData\Local\Edraw\亿图信息图制作工具\Autosave\通过这个路径,可以查询临时缓存文件。

亿图思维导图软件MindMaster默认保存路径为:C:\Users\用户名\AppData\Local\Edraw\MindMaster\Autosave\通过这个路径,可以查询临时缓存文件。

在没有网络的情况下激活软件时,会弹出一个对话框,上面有个链接地址,只需要把这个链接拷贝到有网络的电脑上获取一下手动激活码,再把手动激活码拷贝回来,就可以激活了,以后使用软件没有网络也可继续正常使用!详细教程请参考:https://www.edrawsoft.cn/activate-edraw-method/

尽量不在虚拟机上使用亿图图示软件,亿图图示支持Mac、Windows以及Linux系统。

如有密钥丢失,您可以尝试一下方式:

1、从订购的邮箱里找回;

2、找到购买凭证联系亿图官网客服。

亿图软件产品秘钥是与电脑绑定的,重装系统后可继续使用,安装之前激活过的软件版本,重新输入秘钥激活就可以了。