自2003年成立的淘宝网,时至今日已有16年了。在这一十六年的时间里,淘宝这一网络购物平台见证了许多起起伏伏,有人通过努力拼搏、正确的经营方法,获得了成功,但是同样也有人因为经营不善、错误的营销方式只能无奈黯然退场。但当时的他们都是在摸着石头过河,并不能像我们一样进行回望判断。
而今天的我们如果想要在淘宝这一平台上获得成功,已经不必像那些前辈一样摸着石头过河了。我们可以去参考许多前辈积累下的经验,尤其是那些在淘宝这一购物平台上获得成功的前辈高人们的经验。
今天为大家推介的这一本书——《淘宝天猫店是如何运营的:网店从0到千万实操手册》,就是由一位在淘宝天猫平台上获得成功的前辈——天猫TOP10卖家、电商知名讲师贾真写就的,是作者自己运营店铺的经验的系统化总结。与网络上可见的碎片化电商经验相比,这一系统化的知识体系更能为大家如何运营淘宝店铺提供帮助。那么一起通过下文的MindMaster思维导图,来详细了解一下这本书吧。
图片的分支虽然看着甚是繁多,但其实可划分为3个阶段来理解实现,分别是准备阶段、经营阶段以及发展阶段,毕竟吃饭不可能一口吃成个大胖子,运营这件事也是一样的,接下来让我们进入其中进行更详尽一步的了解。
准备阶段
兵法有云:“兵马未动,粮草先行。”又有谚语:“磨刀不误砍柴工。”可见上至战争大事,下至砍柴小事,都需要重视准备这一程序,或者说越重要的事情越要重视准备阶段,不磨刀最多误了砍柴工,而粮草未行,兵马已动,却可能让战争失败,所以说如果我们想要让我们的网店得以成功,就需要重视好我们的准备。
首先我们在准备阶段要做好选品和行业出发点,这是我们踏出的第一步,决定了我们未来前进的方向;然后开始建立我们的店铺,利用好淘宝+微商的模式,像滚雪球一样积累客户;开店就是要卖商品,只有商品卖得好,我们才能继续把店开下去,书中为我们详细罗列出用产品占领电商市场的流程;同时在淘宝平台进行运营,我们必须理解和利用好淘宝的规则,否则难以有所发展;在这阶段的最后,作者为我们引入了史玉柱销售理念,这是值得我们好好去理解运用的。
经营阶段
进入经营阶段的我们,需要了解的细节性问题就多了,都听过“千里之堤溃于蚁穴”,所以不要因为事情过于细致而放弃了解,开店是开启一次事业,既然是事业,又怎么可以得过且过呢?
首先,我们得注意到淘宝销量对店铺的影响。这一点涉及到淘宝的规则,关乎到我们的切身利益——我们店铺的未来销量。了解好这一淘宝规则,有助于我们接下来的运营方向的把控。
其次是运营细节的把控与运营技巧的运用,同时还要做好内容营销以及把握好运营节奏,做好这些,有助于把店铺推向一个新高度。
最后,在经过以上的运营后,我们会主动或被动地收集到一些数据。有数据就要做好数据分析,让数据发挥意义,数据的分析有助于指导我们接下来的运营。同时要发展,就要有销量,销量取决于顾客的需求,这意味着我们必须去了解顾客。
我们的目的是为了店铺更好的发展,更好地让我们自己获益,所以该做的事情不能少。
发展阶段
在开店之初,我们大部分可能是单打独斗或者是两三人的小队伍合作,但在获得发展后,小团队就不再合适了,作者就为我们提供了一种团队模式——阿米巴模式,就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照小企业、小商店的方式进行独立经营。这种经营模式是值得大家参考的。
淘宝经营离不开一样东西——爆款,爆款是我们经营发展中必须打造的,可以激发我们店铺的生命力,作者在书中为我们梳理了打造爆款的7大步骤,可以让我们更轻松地打造出爆款。
(注:本思维导图由MindMaster导图社区用户@墨 绘制。)
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(本文由MindMaster用户@青韜创作,仅代表作者观点,不代表亿图立场。)