绩效管理是每个企业都必须面对的现实问题,因为企业的发展乃至于生存所依靠的就是价值的创造。企业是人的集合也是物质资本的集合,在扎样的背景下,如何能够最大程度的激发员工的内在驱动力就是我们所关注的重点。本文用思维导图为你介绍一下什么是绩效管理,如何做好绩效管理。
一张思维导图告诉你什么是绩效管理
从下图绩效管理的定义来看,想必很多大企业已经能够从自身的经营哲学理念里面找到相对应的契合点了,可是更多的中小微企业还需要在进一步阐述之中才能更好更直接地运用到位。那么时间我们一起来看看绩效管理的相应流程。对于在这个板块当中还不甚明了的企业管理者而言,这是最最重要的一项。
绩效管理流程
第一步,目标清晰
领导需要花费更多的时间来制定一个清晰的目标,只有在清晰地目中传递的过程当中,能够准确无误的被下属所哦。领悟到,才算是真正的清晰目标。现在的企业运营讲究的是高效以及精准。如果领导人在下达目标的时候,完全是要靠下属的思想觉悟,认知见识来猜。这就十分地官僚主义了。
更多的时候,清晰的目标能够与员工个人的目标相吻合,甚至是一致,就能最大限度的激励起员工的主观能动性。也是比激励机制更加有效的一种方式方法。
第二步,设计自己的KPI
如企业已经发现了员工的关键素质,从过去的服从变为了现在的投入。我好多员工,随着时代的发展,人们已经认识到了,只有员工的主动,积极,充分的投入到工作当中去,才能够给企业的运营带来不可估量的价值。如果只需要员工去服从,那么这和过去的官僚主义,官本位思想又有什么太大的区别呢?
首先要和员工一起来探讨;领导要将自己的思路,策略解释的清楚;员工需要根据自己所理解的思路与策略,设计好自己的工作目标;员工能够向领导阐述,自己所涉及的工作目标的合理性和自己比较意义在哪里?
第三步,有效流程
我们的流程当中只涉及到业务扩展的目标,或者员工个人提升计划的进度。那么这就不是一个很完整流程,只有我们在努力的过程中晚上这两项才算是尽到了领导的职责。更的时候领导是需要带领团队和组织不断发展的。不仅仅在上述的两个方面要帮助员工的成长,领导自己也需要在两方面下足功夫。
第四步,沟通机会
其实我们在做绩效沟通的时候,这也是一次与员工沟通很好的机会。一定要注意选择一些宽松的环境,不仅是指氛围,更重要的是心态。最好是每个月一次,最少呢是一个季度要进行一次,如果像杰克韦尔奇那样管理大团队的话,只要注重高级管理人员就够了。
绩效沟通的出发点是要高效沟通的我们其实主要注重的就是项目进度,如何了解员工的工作思路,还有需要什么样的支持。 这些是我们作为管理者要沟通的重点方向。
第五步,沟通心态
在这个步骤里面,我们需要的是激发下属的潜力。其实下属与上司沟通的机会并不多,我们要把握住这个机会让他们可以展示自己过往工作中的突出业绩,以及处理事情的思维逻辑。进而展示出我们对他们的认可。任何人当被谈论到有需要改善的地方的时候,都会变得惶恐,手足无措。啊在这里我们需要表现得就是要有一个真诚的态度,要本着对事不对人的原则,同时要表达出希望他能够获得成功的这种趋势。这些都很重要。
第四和第五共同构成了,我们需要共同努力,建立一个良好的工作环境的基础。
第六步,相关的绩效培训
帮助员工理清问题,在绩效的环节当中,会对工作和收入有什么样的影响,需要我们领导层面进行一个正面的引导。
培训的形式就很多啦,不做赘述。
关于绩效考核的形式也有很多,感兴趣的朋友可以去mindmaster思维导图社区下载思维导图源文件查看。同时感兴趣的各位可以把源文件保存下来,打印也是可以的咯。今天的分享就到这里。
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