您已成功卸载思维导图MindMaster !
抱歉未能让您满意，我们会努力完善产品，等您回来！
在线支持
通过客服在线与我们沟通，微信关注“亿图软件”回复关键词获取相关信息、
微信公众号：亿图软件
(**客服时间是法定工作日早9点到18点，遇到客服不在线的情况可以留言**）
广东深圳市南山区粤海街道软件产业基地5D306，售前咨询：0755-89399109
Email 技术支持
您可以通过在线表单提交技术支持Email，我们的客服人员将尽快回复您的问题。提交支持
您提出的宝贵意见是我们不断改进的动力！
销售常见问题
MindMaster思维导图软件免费版，可以永久免费使用，但是导出会水印，且部分功能限制。升级为付费版本后，将不会有水印，且所有功能均可以使用。
如果是购买订阅版，则只需要用购买登录时的账号，重新登录即可。如果是购买授权版，产品密钥一般会在5分钟内发到您的订购邮箱，请先耐心等待几分钟，如果还没有收到邮件，请先在垃圾箱里找一下，如果还是没有请联系官网在线客服，我们将为您重新发送一份邮件（此处需要提供您的订单号和订购邮箱）。
MindMaster的销售版本分为订阅版和授权版。不论是哪种销售类型，最终都可以正常使用。
MindMaster订阅版：
1、订阅版绑定的是用户的MindMaster账号。购买订阅版后，MindMaster账号由普通会员升级为Pro会员，使用的软件为Pro版本。
2、可以按不同的周期订阅使用MindMaster会员，目前订阅版类型分为6个月、1年和2年。
3、使用MindMaster订阅版需要注册账号并登录会员账号。
4、订阅版pro会员可以在桌面版、网页版和手机版上使用软件会员功能。
MindMaster授权版：
1、授权版绑定的是用户的电脑，支持激活2台电脑同时使用。
2、授权版需要软件密钥来激活电脑，激活后的电脑软件升级为pro版本。
3、授权版支持在线和离线使用。
购买软件可以开13%的增值税发票（普票、专票都支持）。需要开票的用户，在“结算”页面自行选择需要的开票类型，并填写相关信息即可！
增值税普通发票默认是开电子发票，如果需要纸质发票，在开票信息上备注一下就可以了。如果您一般纳税人，请选择增值税专用发票。
软件购买支付成功后，如果您填写的发票信息和订购邮箱号完整无误，发票会在7-15天内开出，电子发票会发送到您的订购邮箱，纸质发票会通过快递发送给您。
技术常见问题
如果购买的是授权版，在没有网络的情况下激活软件时，会弹出一个对话框，上面有个链接地址，只需要把这个链接拷贝到有网络的电脑上获取一下手动激活码，再把手动激活码拷贝回来，就可以激活了，以后使用软件没有网络也可继续正常使用！详细教程请参考：https://www.edrawsoft.cn/activate-edraw-method/
MindMaster思维导图软件支持换电脑使用软件。
免费版：不限制电脑，可以任意更换电脑使用，但是会有水印和部分功能限制；
授权版：支持自行反激活更换电脑，查看教程：：https://www.edrawsoft.cn/deactivate-edraw/
订阅版：支持自行在用户中心更换电脑，查看教程：https://www.edrawsoft.cn/faqs/subscribe-version-change-pc/
Mac、 Linux系统上，需要从官网下载最新版，然后覆盖旧版的安装目录。Windows系统，可以从官网下载最新版，或者直接通过软件上的“检查更新”功能，更新软件。软件更新详细方法教程请参考：https://www.edrawsoft.cn/update-edraw/
MindMaster软件最新版本，是多语言版本，增加了语言切换功能，可以在软件“选项（Options）”设置中直接将界面切换成简体中文、英语、日语、法语、德语、西班牙语、俄语、意大利、葡萄牙这9种语言。点击可以查看详细图文教程！
先看看是否有其他软件阻止MindMaster软件的启动，或者暂时关闭防火墙，还是无法运行可以尝试卸载软件，再重新安装到其它目录下。
